Scriptic | Qaytaradi & almashinuvlar
Bizning do'konimizda biz sizga eng yaxshi xarid qilish tajribasini taqdim etishga intiladi. Biz tushunamizki, ba'zan siz biror narsani almashishingiz yoki qaytarishingiz kerak bo'lishi mumkin va biz sizga har qadamda yordam berish uchun keldik. Iltimos, quyida ko'rsatilgan almashinuv va qaytish siyosatimizni ko'rib chiqish uchun bir daqiqa vaqt ajrating:
Qaytarish:
- Almashtiriladigan yoki qaytariladigan buyumlar dastlabki holatida, foydalanilmagan holda bo'lishi va xaridning dastlabki olinganligi yoki isboti bilan birga bo'lishi kerak.
- Ba'zi narsalar, masalan, halok bo'lganlar, shaxsiylashtirilgan narsalar va raqamli yuklashlar bizning almashish va qaytish siyosatimiz bilan qoplanmaydi. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun mahsulot ta'rifiga murojaat qiling.
& Vaqt oraligʻi:
- Sizda almashinuv yoki pulni qaytarishni boshlash uchun sotib olingan sanadan boshlab 14 kun bor.
- 14 kundan so'ng, biz almashinuv yoki qaytarib berishni qabul qila olmayotganimizni ma'lum qilganimizdan afsuslanamiz.
Almashinuv:
- Agar biror narsani boshqa o'lcham, rang yoki modelga almashtirishni istasangiz, almashish jarayonini boshlash uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhimizga murojaat qiling.
- Biz qaytib kelgan narsani olganimizdan va u muvofiqlik mezonlariga javob bergandan so'ng, biz sizga do'kon kreditini taqdim etamiz yoki mavjudligi bo'yicha sizga o'rnini bosuvchi buyumni yuboramiz.
Qaytarish:
- Agar siz sotib olishdan xursand bo'lmasangiz va uni qaytarib berishni xohlasangiz, qaytarib berish jarayonini boshlash uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhimizga murojaat qiling.
- Qaytarilgan buyumni qabul qilish va tekshirishdan so'ng, biz sotib olish paytida ishlatiladigan dastlabki to'lov usulini qaytarib beramiz.
Transport:
- Xaridor, agar olingan narsa shikastlanmagan, nuqsonli yoki mos kelmasa, buyumni qaytarish yoki almashish bilan bog'liq bo'lgan yuk tashish xarajatlari uchun javobgardir.
- Uning xavfsiz kelishini ta'minlash uchun qaytishingiz uchun kuzatib boriladigan etkazib berish xizmatidan foydalanishni tavsiya etamiz. Yoʻqolgan yoki qaytarib boʻlmaydigan daromadlar uchun javobgar boʻla olmaymiz.
Istisnolar:
- Buzilgan, nuqsonli yoki noto'g'ri narsalar aniqlangan taqdirda, etkazib berishdan keyin 14 kun ichida mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhiga murojaat qiling. Biz siz uchun qo'shimcha xarajatlarsiz qaytish yoki almashtirishni tashkil qilamiz.
Biz sizning qoniqishingizni qadrlaymiz va biz bilan xarid qilish tajribangizni iloji boricha yoqimli qilishni xohlaymiz. Agar sizda boshqa savollaringiz bo'lsa yoki yordamga muhtoj bo'lsangiz, iltimos, mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha maxsus guruhimiz bilan bog'laning. Yordam berish uchun keldik!
